Birleşik Bulgar Bankası (OBB), KBC Group'un Bulgaristan'daki bir parçası olarak, bankanın yeni sadakat programı Kate Coin'i tanıttı. Bu lansman, dijital bankacılık liderinin mobil bankacılık alanındaki yenilikleri, sonuçları, trendleri ve ürünleri halka sergilediği Open Demo Day etkinliğinin ikinci edisyonunda gerçekleşti.
KBC Group'un Bulgaristan Ülke Müdürü ve OBB Genel Müdürü Christoph De Mil, açılış konuşmasında şunları söyledi: "Sahip olduğumuz verilerin akıllı ve sorumlu bir şekilde kullanılması, müşterilerimize kişiselleştirilmiş dijital çözümler sunma stratejimizin bir parçasıdır. Günlük aktivitelerin planlanmasında, hayal edilen alışveriş ve deneyimlerde olduğu kadar kişisel finans yönetiminde de onlara oldukça faydalı bir şekilde yanlarında olacak kaynak ve imkanlara sahibiz. Sunduğumuz ürün ve hizmetler, 'dijital öncelikli' ve 'ekosistem bankacılığı' anlayışımızı tam olarak yansıtmaktadır. Bu durum, müşterilerimize Kate Coin şeklinde bonus kazanma ve bunları OBB, DZİ (DZI) veya iş ortaklarımızın mal ve hizmet alımlarında kullanma fırsatı verecek olan Kate Coin sadakat programı için de geçerlidir."
Kate Coin, OBB Mobil'de (UBB Mobile) erişilebilen tamamen dijital bir sadakat programıdır. Ürün tanıtımında belirtildiğine göre program, müşterilerin OBB veya iş ortakları tarafından belirli koşullarla sunulan çeşitli teklif veya kampanyalara katılarak Kate Coin adı verilen puanlar kazanmasını ve kullanmasını sağlıyor. Program, aktif bir vadesiz hesabı ve mobil bankacılığı olan tüm 18 yaş üstü OBB müşterilerine açıktır.
Kate Coin, OBB Mobil'de aktifleştirildikten sonra çalışır. Bunun için Genel Hüküm ve Koşullar'ın kabul edilmesi ve OBB ile iş ortaklarının tekliflerini almak amacıyla kişisel verilerin işlenmesine onay verilmesi gerekir. Kazanılan her bir Kate Coin 1 avro değerindedir ve kullanım sırasında genellikle ek indirimler de sağlar. Örneğin, 10 Kate Coin'in 15 avroya eşit olduğu özel teklifler bulunmaktadır.
OBB'nin ikinci Open Demo Day etkinliği kapsamında ayrıca bankanın yeni günlük bankacılık planları da tanıtıldı. Bu planlar, gençler ve öğrenciler ile aktif yaştaki müşterilerin günlük bankacılık işlemlerini etkin ve optimal bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyacak en uygun planı seçmelerini sağlıyor. "Gençler ve Öğrenciler", "Smart" ve "Smart+" planları kullanıma sunulmuş olup, OBB Mobil (UBB Mobile) uygulaması üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde aktifleştirilebiliyor. Müşteriler, planları aktifleştirirken veya bu planlarla ilgili soruları olması durumunda, ihtiyaçlarına en uygun planı seçmelerinde kendilerine yardımcı olacak OBB'nin dijital asistanı Kate'e başvurabiliyor.
