Bu yöntemler, fikrinizi ikna edici bir şekilde ifade etmenize, dinleyicilerin dikkatini çekip tutmanıza ve onlarla sinirlenmeden iletişim kurmanıza yardımcı olur.
Mesleğiniz, sık sık topluluk önünde konuşmayı gerektiren bir meslek olmayabilir. Ancak ne iş yaparsanız yapın, bir gün mutlaka patronunuzun veya iş arkadaşlarınızın önünde fikrinizi ifade etmek zorunda kalırsınız. İşte o zaman dinleyicileri nasıl etkileyeceğinizi bilmek işinize yarayacaktır.
Herkes, insanları uyutmayacak, aksine fikirleriyle onları heyecanlandıracak şekilde konuşmayı bilmez. Ancak topluluk önünde konuşma uzmanları, herkesin hitabet sanatının temellerini öğrenebileceğini söylüyor.
İyi bir konuşmacı, ilgi çekici konuşarak dinleyicilerin dikkatini üzerine çeker. Uzun ve karmaşık cümleler kullanmaz, düşüncelerini kısa ve net bir şekilde ifade eder. Ses tonu ritmiktir, sık sık jestler yapar, asla monologlar söylemez, aksine dinleyicilerle aktif bir şekilde iletişim kurar, örnekler verir, tartışma başlatır ve sözlerini görsel materyallerle destekler.
Dinleyicilerinizi etkilemek istiyorsanız uymanız gereken yedi kural var.
Ancak her şeyden önce ilk izlenimi hafife almayın. İlk izlenimin oluşmasında konuşmacının dış görünüşü büyük rol oynar. Kıyafet, saç modeli, doğal jestler, samimi yüz ifadeleri ve kendinden emin hareketler, dinleyicilerle buluşmanın ilk dakikalarında konuşmacının en güçlü silahlarıdır. Bunları iyi kullanırsa, savaşın yarısını kazanmış demektir.
Kural, sıradan görünmemek, dinleyicilerin gözünde ya biraz sıradışı olmak ya da o durum için iki-üç fikir daha şık giyinmektir.
1. Jestleri ustalıkla kullanın. Çoğu insan, beden dilinden gelen mesajları bilinçaltında algılar. Konuşurken sık sık avuçlarınızı gösterirseniz, karşınızdaki kişiyi iyi niyetinize daha kolay ikna eder ve onu size karşı daha olumlu hale getirirsiniz. Konuşmanızdaki olumlu noktaları vurgulamak için başparmağınızı kaldırarak sözlerinizin etkisini artırabilirsiniz.
Rakibinizi dinlerken, onunla aynı fikirde olmasanız bile başınızı sallayın. Daha sonra itiraz edebilirsiniz, ancak başlangıçtaki baş sallamanız, anlaşmazlığın etkisini yumuşatacaktır.
Ellerinizi arkada tutmaktan veya göğüste kavuşturmaktan kaçının; bu jestler size sadece zarar verir çünkü gizlilik ve art niyet izlenimi uyandırır. Ayrıca hareketlerinizin söylediğiniz sözlere uygun olmasına, anlamlarını güçlendirmesine, onlarla çelişmemesine dikkat edin.
2. Duygulu ve etkileyici konuşun. Konuşma hızınızı, ses tonunuzu ve ses yüksekliğinizi sık sık değiştirin. Konuşma şekliniz, dinleyicilerin sizinle ilgili izlenimini şekillendirir.
3. Sözlerinizi örnekler, rakamlar ve istatistiksel verilerle destekleyin. Konuştuğunuz konuyla ilgili şakalar, anekdotlar veya kıssalar anlatın. Bunların hepsi ilgiyi canlı tutar ve dikkati keskinleştirir.
4. İtirazlara yanıt verirken olumlu sözel yapılar kullanmak her zaman işe yarar. "Hayır, bu şekilde olmaz" demek yerine, "Evet, evet, tam da bu yüzden diğer yöntemi uygulayacağız" şeklinde yanıt verin.
5. Alaycı yorumlara ve kötü niyetli sorulara mizahla karşılık vermeyi öğrenin. Dinleyiciler uyuşuksa ve hiç soru sormuyorsa, o zaman soruları kendiniz sorun, dinleyicileri kışkırtın, onlardan tavsiye isteyin, fikirlerini sorun.
6. Sorulan her soru için teşekkür etmeyi asla ihmal etmeyin. Zaman kazanmak ve cevabınızı daha iyi formüle etmek için soruyu tekrarlayıp başka sözcüklerle ifade edebilir ve netleştirebilirsiniz.
7. Unutmayın ki pratik en iyi öğretmendir, hitabet sanatında da. İnsanlar önünde ne kadar sık konuşursanız, o kadar iyi olursunuz.
