Yettel, Bulgaristan'da üçüncü kez mobil cihaz satışında lider oldu. Şirket, dijital kanallardaki satışlarının %56 arttığını açıkladı.
Yettel, 2025 yılında %7'lik artışla akıllı aksesuar satışında da başarılı oldu. Şirketin mobil cihaz satışındaki başarısı, ürün portföyünün genişletilmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesine bağlandı.
Yettel, 25 yıllık faaliyeti boyunca 10 milyondan fazla telefon sattı. Şirketin akıllı aksesuar portföyü 160'dan fazla ürün içeriyor. Yettel, müşteri etkileşimlerinin %95'ini dijitalleştirdi ve online mağazasını mobil uygulamasına entegre etti.
Şirket, 2025 yılında yeni hizmetler sunmaya devam etti. Yettel Cloud, VOYO ve OneClick sigorta hizmetleri gibi yeni çözümler, şirketin müşteri deneyimini iyileştirmesine katkıda bulundu.
Yettel'in uzun vadeli odağı, müşteri deneyimini iyileştirmek ve müşterilere daha fazla değer sağlamak üzerine kuruludur. Şirketin CEO'su Hristo Cvetkov, müşterilerin şirketin hizmetlerine ve çözümlerine ilgi gösterdiklerini ve şirketin müşteri bağını güçlendirdiğini belirtti.
