Bulgaristan Ombudsmanı Velislava Delçeva, 'Toplofikatsiya Sofiya' şirketinin genel müdürü Petır Petrov'a bir mektup gönderdi. Mektupta, 3-10 Ağustos 2026 tarihleri arasında Sofya Termik Santrali'nden (TES Sofya) beslenen abonelere sıcak su verilmeyeceğinin duyurulmasına tepki gösterildi. Ombudsmanlık basın ofisinden yapılan açıklamaya göre, bu kesinti yıllık planlı bakım çalışmaları kapsamında gerçekleştirilecek.
Şirket, 13 Temmuz'da yaptığı açıklamada, 3-10 Ağustos 2026 tarihleri arasında TES Sofya'dan ısınan tüm abonelere sıcak su verilmeyeceğini duyurmuştu. Şirket yetkilileri, kesintinin nedeninin santral ve ısıtma şebekesindeki yıllık planlı bakım olduğunu belirtti. Bu çalışmaların, ana tesislerin periyodik bakım programının bir parçası olduğu ve ısıtma hizmetinin güvenliğini ve verimliliğini artırmayı hedeflediği ifade edildi.
Ombudsman Delçeva, mektubunda bakım çalışmalarının zamanında yapılmasının ve tesislerin periyodik bakımının güvenli ve kaliteli ısıtma hizmeti için kritik önem taşıdığını vurguladı. Ancak aynı zamanda, bu planlı kesintinin başkentin on binlerce sakinini etkileyeceğine dikkat çekerek, şirketin müşterilerini korumak için gerekli tüm önlemleri alması gerektiğini belirtti.
Ombudsman, 'Bu nedenle, geçici planlı sıcak su kesintisinden etkilenenleri, sıcak suyun olmadığı günlerin 'Toplofikatsiya Sofiya' tarafından Ağustos 2026 ayı tahmini ısı tüketim faturalarında doğru bir şekilde gösterilmesi ve buna bağlı olarak aylık sıcak su faturalarının düşürülmesi konusunda bilgilendirmeniz gerektiğini düşünüyorum' ifadelerini kullandı.
Delçeva, bunun tüketicilerle açık bir diyalog kurulması ve şirket ile müşterileri arasındaki güvenin güçlendirilmesi için önemli bir ön koşul olduğunu da sözlerine ekledi.
Ombudsman mektubunda sadece açıklanan sekiz günlük bakım süresine sıkı sıkıya uyulmasını değil, aynı zamanda vatandaşların mağduriyetini en aza indirmek için bu sürenin kısaltılması olasılığının da değerlendirilmesini talep etti.
Delçeva ayrıca mektubunda, tüm bakım alanlarının güvenliğinin sağlanması ve çalışmalar tamamlandıktan sonra olası hasar gören cadde ve kaldırım kaplamalarının zamanında onarılması gerektiğine de dikkat çekti.
Geçici sıcak su kesintisinden etkilenecek bölgeler şöyle sıralandı: 'İstoriya slavyanobılgarska' Bulvarı, 'Zavodska' Sokağı, 'İndustrialna' Sokağı, 'Vladayska reka' Sokağı, 'Danail Nikolaev' Bulvarı, 'Prof. Milko Biçev' Sokağı, 'Mırfi' Sokağı, 'Madrid' Bulvarı, 'Evlogi i Hristo Georgievi' Bulvarı, 'Fritof Nansen' Sokağı, 'Patriarh Evtimiy' Bulvarı, 'Praga' Sokağı, 'Penço Slaveykov' Sokağı, 'Gen. Totleben' Bulvarı, 'Yoakim Kırçovski' Sokağı, 'Kamen Andreev' Sokağı, 'Ohridsko ezero' Sokağı, 'Güeşevo' Sokağı, 'İnzh. İvan İvanov' Bulvarı, 'Dr. Kalinkov' Sokağı, 'Konstantin Veliçkov' Bulvarı, 'Al. Stamboliyski' Bulvarı, 'Tatarli' Sokağı, 'İndce voyvoda' Sokağı, 'Todor Aleksandrov' Bulvarı, 'Zografski manastir' Sokağı, 'Tsar Simeon' Sokağı, 'Haydut Sider' Sokağı, 'Krum Hr. Stoyanov' Sokağı, 'Yosif Ştrosmayer' Sokağı, 'Skopie' Sokağı, 'Rojen' Sokağı, 'Aleksandır Mihov' Sokağı, 'İliyantsi' Bulvarı ve 'Nadejda' Üst Geçidi.
Ayrıca şu bölgelerde de sıcak su kesintisi yaşanacak: 'Nadejda' 1, 2 ve 4. kısım (401-422 numaralı bloklar dahil), 'Tolstoy' Mahallesi, 'Svoboda' Mahallesi'ndeki 41 ve 42 numaralı bloklar, 'İliyantsi' Mahallesi, 'Sveta Troitsa' Mahallesi, 'Fondovi jilişta' Mahallesi, 'Voenna rampa' Sanayi Bölgesi, 'İlinden' Mahallesi'ndeki 1-4 numaralı bloklar, 'Zona B-5' Mahallesi, 'Zona B-5-3' Mahallesi, 'Zona B-18' Mahallesi, 'Zona B-19' Mahallesi ve 'Banişora' Mahallesi.
'Lozenez' Mahallesi'nde de şu cadde ve bulvarlarla sınırlı bölge etkilenecek: 'Evlogi Georgiev' Bulvarı, 'Krum Popov' Sokağı, 'Tsanko Tserkovski' Sokağı, 'Kapitan Andreev' Sokağı, 'Çerni vrah' Bulvarı, 'Lale' Sokağı, 'Teodosi Tırnovski' Sokağı, 'Krastyo Sarafov' Sokağı, 'Milin kamık' Sokağı, 'Midjur' Sokağı, 'Hristo Smirnenski' Bulvarı, 'Arhitekt Yordan Milanov' Sokağı, 'Borova gora' Sokağı, 'Kiril Vidinski' Sokağı ve 'Dragan Tsankov' Bulvarı.
