KBC Grubu bünyesindeki Birleşik Bulgaristan Bankası (UBB), "Yılın Bankası" yarışmasında güçlü piyasa performansı ve yenilikçi dijital çözümleriyle bir kez daha ödüle layık görüldü. Banka, üst üste ikinci kez "Pazar Payı" kategorisinde birincilik kazanırken, iki farklı projesiyle de "En İyi Bankacılık Dijital Projesi" dalında özel takdir belgesi aldı. Ödül getiren projeler, dijital orkestratör Kate'in yer aldığı UBB Dijital Konut Ekosistemi ("Evde" Ekosistemi) ve Kate üzerinden Blink bağışları oldu.
Yarışmanın en önemli kategorilerinden biri olan "Pazar Payı" ödülü, UBB'nin ölçeğini, sürdürülebilir büyümesini ve ülkedeki önde gelen finansal kurumlar arasındaki rolünü tescilliyor. Bu ödül, özsermayesine kıyasla faaliyet hacmini en üst düzeye çıkaran, hane halkı ve işletmelerden önemli ölçüde mevduat toplayan ve bu kaynağın büyük bir kısmını kredi vererek ekonomiye geri kazandıran bankaya veriliyor.
2025 yılındaki bu başarı, UBB'nin geçen yıl da aynı kategoride ödül almasının üzerine geldi. Banka, bu sonuçla bankacılık sektöründeki kilit rolünü pekiştirirken, müşterileri, işletmeleri ve ekonomiyi faydaya yönelik güçlü sonuçlar elde etmedeki kararlılığını da ortaya koydu.
Ödülleri bankası adına teslim eden UBB İcra Kurulu Başkanı Christophe De Mil, "Bu ödüller, müşterilerimizin bize duyduğu güvenin ve UBB ekibinin modern, sürdürülebilir ve erişilebilir bankacılık sunma konusundaki istikrarlı çalışmalarının bir takdiridir. Üst üste ikinci kez 'Pazar Payı' ödülü almak, piyasadaki sağlam duruşumuzu gösteriyor. Dijital projelerimize verilen özel takdir belgesi ise inovasyonların, insanların hayatını kolaylaştırdığında ve ev bakımı gibi konulardan önemli toplumsal davaların desteklenmesine kadar daha anlamlı çözümler için fırsatlar yarattığında gerçek bir değer taşıdığını kanıtlıyor" dedi.
"En İyi Bankacılık Dijital Projesi" kategorisindeki özel takdir belgesi, UBB'nin geleneksel bankacılığın ötesine geçerek daha entegre, kullanışlı ve anlamlı dijital müşteri deneyimleri sunma vizyonunu yansıtıyor. Ödül alan ilk proje olan ve dijital asistan Kate'in orkestratörlüğündeki Dijital Konut Ekosistemi ("Evde" Ekosistemi), konutla ilgili hizmetler için entegre bir dijital platform sunuyor. Bu çözüm, bir evin arama ve satın alma aşamasından yönetimi, yenilenmesi, enerji verimliliği ve gelecekteki geliştirilmesine kadar tüm yaşam döngüsünü kapsayan finansal ve finansal olmayan hizmetleri tek çatı altında topluyor. UBB, bu sayede sadece bir konut kredisi sağlayıcısı olmanın ötesine geçerek, ev seçimi, satın alma ve yönetim süreçlerinde kapsamlı bir dijital partner konumuna yükseliyor.
Ekosistemin önemli bileşenlerinden biri olan UBB Enerji Hesaplayıcı, müşterilerin mevcut veya gelecek evlerinin enerji verimliliğini pratik bir şekilde değerlendirmelerine yardımcı olan bir araç. Enerji tüketimi ve karbon ayak izi hakkında yönlendirici bilgiler sunan ve iyileştirmeler için tavsiyeler veren bu araç, karmaşık teknik bilgileri ev satın alma, yenileme ve uzun vadeli yönetim süreçlerinde daha sürdürülebilir çözümlere yönelik anlaşılır bir rehbere dönüştürüyor.
Ödül alan ikinci proje olan Kate üzerinden Blink Bağışları, UBB mobil bankacılığı üzerinden dijital asistan Kate aracılığıyla bağış yapılmasını sağlayan tamamen dijital bir işlev. Bu hizmet, müşterilerin banka hesapları veya telefon numaraları girmelerine gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde bağış yapmak istedikleri kurumu, hesabı ve tutarı seçmelerine olanak tanıyor. UBB Mobile üzerinden erişilebilen ve tamamen otomatikleştirilmiş bu süreç, bağış yapmayı daha sezgisel, erişilebilir ve pratik hale getirmek üzere tasarlandı.
Hizmetin kullanıma sunulmasının ilk ayında, Kate üzerinden Blink Bağışları özelliğini 3.500'den fazla müşteri kullandı ve "Bulgaristan Noel'i" kampanyası için toplanan bağış tutarı 96.000 levayı aştı. Bu sonuçlar, dijital bankacılık çözümlerinin müşterilerin günlük finansal işlemlerini kolaylaştırırken aynı zamanda toplumsal açıdan önemli davaları desteklemede ne kadar büyük bir potansiyele sahip olduğunu gözler önüne seriyor.
"Yılın Bankası" ödülleri, Yılın Bankası Derneği tarafından her yıl düzenleniyor. Yarışmanın 34'üncüsü, Bulgaristan'daki finansal sektörün gelişimi için öncü öneme sahip bankaları ve bankacılık ürünlerini onurlandırma geleneğini sürdürdü. Kazananların ödüllendirildiği görkemli törene, Bulgaristan Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı İliyana Yotova da katıldı.
"Yılın Bankası" büyük ödülünün yanı sıra, derecelendirme "Pazar Payı", "Verimlilik" ve "Gelişim Dinamiği" gibi ana kategorilerde de kazananları belirliyor. Ayrıca dijital dönüşüm ve en iyi aktif dijital ürünler için de özel ödüller veriliyor. UBB, geçmiş yıllarda 2023 ve 2018'de "Yılın Bankası", 2024'te "Pazar Payı", 2023 ve 2018'de "Gelişim Dinamiği", 2021 ve 2022'de "Verimlilik", 2024'te "Dijital Dönüşüm" ile 2024 ve 2023'te "En İyi Aktif Dijital Ürün" ödüllerinin sahibi olmuştu.
