E-devlet portalı egov.bg üzerinden talep edildiğinde, veriler devlet idaresinin kayıtlarından otomatik olarak dolduruluyor.
Adli sicil belgesi, yıllardır bildiğimiz haliyle - kağıt üzerinde, neredeyse uygulamadan kalktı. Onu talep eden çoğu kurum, bilgileri kayıtlardan kendisi çekiyor. Fotoğraf: Yordan SimeonovVatandaşlar sadece birkaç fare tıklamasıyla 1294 farklı idari hizmeti tamamen çevrimiçi olarak gerçekleştirebiliyor.
2018'den Mayıs 2026'ya kadar devlet 1294 elektronik hizmet geliştirdi. Bunlardan 1054'ü web tabanlı elektronik hizmet olarak geliştirildi, yani çevrimiçi olarak erişilebiliyor; geri kalanı ise PDF formları aracılığıyla talep ediliyor; bu da sürecin bir kısmının hala idare çalışanları tarafından manuel olarak veya ilgili idari makamın elektronik sistemi aracılığıyla yürütüldüğü anlamına geliyor.
Bu bilgiler, "24 Saat" gazetesine Yenilikler ve Dijital Dönüşüm Bakanlığı tarafından sağlanan bir raporda yer alıyor. Bakanlık, yeni hükümet tarafından yeni kurulduğu için, bu hizmetler aslında eski Elektronik Yönetim Bakanlığı tarafından geliştirildi.
1294 elektronik hizmetin tamamına Elektronik Yönetim Portalı (egov.bg) üzerinden erişilebiliyor. Portal, vatandaşların ve işletmelerin doldurduğu başvuruları birleştirmeye, otomatikleştirmeye ve standartlaştırmaya yarıyor, her kurum veya belediyenin kendi yazılımını geliştirmesi yerine.
Elektronik hizmetler üniversiteler, okullar, bölge mahkemeleri gibi harici sağlayıcılar tarafından da geliştirilebiliyor.
Elektronik Yönetim Portalı üzerinden elektronik idari hizmet talep ederken vatandaşlar ve işletmeler için avantajlardan biri, devlet idaresinin kayıtlarından verilerin otomatik olarak doldurulmasıdır. Bu, zamandan tasarruf sağlar, isimlerin, kişisel kimlik numaralarının veya belge numaralarının yazılmasında sıkça hizmet reddine yol açan teknik hataları önler. Devletin halihazırda bildiği gerçekleri kanıtlayan kağıt belgelerin sunulması ihtiyacı da ortadan kalkar.
Hizmetin gerektirdiği güvenlik seviyesine bağlı olarak, elektronik imza (KEP), Gelir İdaresi Başkanlığı (NAP) PİK'i veya Sosyal Güvenlik Kurumu (NOI) PİN'i ile talep edilebilir. Elektronik imza, sağlayıcıların ofislerinde ücret karşılığında alınabilir – “Bilgi Hizmetleri”, “Borica-Bankservis”, “Infonotari”, “Eutrust Technologies”, eDocs Bulgaria.
Bakanlığın ana odak noktası, resen harekete geçme ilkesinin uygulanmasıdır; yani idare, bilgileri resen toplamalı, vatandaşlardan ve işletmelerden talep etmek yerine.
Kayıtların MEU (RegiX) ortamı üzerinden entegrasyonu sayesinde bir dizi kağıt belge tarihe karıştı. Bunlar arasında medeni durum kağıt belgeleri de var – kurumların artık kağıt üzerinde doğum belgesi, evlilik cüzdanı veya medeni hal belgesi talep etme hakkı yok. Artık bu bilgiler resen “Nüfus” Ulusal Veri Tabanından çekiliyor.
Kamu ihalelerine, banka kredilerine veya devlet yardımlarına başvururken işletmeler ve vatandaşlar artık vergi borcu olmadığına dair NAP'tan kağıt belgeler taşımıyor, çünkü kontrol otomatik hale geldi. Vatandaşın kağıt belge sunma ihtiyacı neredeyse tamamen ortadan kalktı.