Bulgarlar, diğer Avrupa ülkelerine kıyasla telefonlarını daha az sıklıkla değiştiriyor. Bulgaristan'da neredeyse 2/3'üncü telefon kullanıcısı, telefonunu 3 yılda bir değiştiriyor.
Yeni bir telefon aldıklarında, daha yüksek sınıf cihazlara yöneliyorlar. 24 aylık taksitlerle ödeme seçenekleri, temel ve daha gelişmiş modeller arasındaki farkı daha az görünür hale getiriyor. Lizing, daha uzun kullanım süresi, 5G, daha iyi kamera ve daha fazla hafıza, alıcıları daha pahalı cihazlara yönlendiriyor.
Resmi istatistikler, insanların yeni bir telefon için ne kadar ödeme yaptıklarını göstermiyor, ancak çeşitli araştırmalar, insanların genellikle 330-350 Euro arasında değişen ücretlerde cihazlar satın aldıklarını gösteriyor. Ancak daha pahalı cihazlar satın alan insanlar da az değil. Örneğin, Bulgaristan'da %14'lük bir pazar payına sahip olan Apple, en ucuz modelini 590 Euro'ya satıyor ve en pahalı modeli 2400 Euro'ya kadar çıkabiliyor.
Sonuçlar, insanların telefonlarını daha az sıklıkla değiştirdiğini ve yeni modellerin çıkmasıyla birlikte telefonun değiştirilmesine gerek olmadığını gösteriyor. Eğer cihaz çalışıyorsa, batarya masih dayanıyorsa ve gerekli yazılım güncellemelerini alıyorsa, birçok insan telefonunu değiştirmek için bir neden görmüyor.
Yeni bir telefon satın alma nedenlerinin başında, eski telefonun bataryasının eskimesi geliyor. Her dört kişiden biri, yeni modelin daha iyi özelliklerine sahip olması nedeniyle telefonunu değiştiriyor. Eski telefonlar ise genellikle evde kalıyor - neredeyse yarısı bir veya daha fazla kullanılmayan cihaza sahip.
Operatörler arasında açık bir kazanan yok
Pazar payı dağılımı, açık bir kazanan olmadığını gösteriyor.
Her üç büyük operatör de farklı bir alanda öne çıkıyor. A1, mobil ses hizmeti aboneleri açısından en büyük paya sahip - %35,9. Bu, yaklaşık 2,84 milyon numaraya karşılık geliyor. Vivacom, %33,1'lik payla ikinci sırada yer alıyor - yaklaşık 2,62 milyon numaraya karşılık geliyor. Yettel, %31'lik payla üçüncü sırada yer alıyor - yaklaşık 2,45 milyon abone.
Gelir açısından sıralama farklı. Yettel, mobil ses hizmeti abonelerinden en büyük payı alıyor - %38,6. Vivacom, %34,2'lik payla ikinci sırada yer alıyor. A1, %27,2'lik payla üçüncü sırada yer alıyor.
Abone sayısı ve gelir arasındaki bu farklılık, müşteri yapısı, planları ve ortalama tüketim arasındaki farklılıkları gösteriyor. En çok aboneye sahip operatör, her abonedeki en yüksek geliri elde etmeyen operatör.
Son yıllarda en büyük değişim, Vivacom'da yaşandı. 2021-2025 yılları arasında şirket, abone sayısını %3,4, geliri ise %8,9 artırdı. A1, en çok aboneyi koruyan operatör olurken, Yettel mobil ses geliri açısından liderliğini korudu.
Mobil internet açısından tablo farklı. Vivacom, en büyük abone sayısına sahip - %36,3. A1, %33,9'luk payla ikinci sırada yer alıyor. Yettel, %29,8'lik payla üçüncü sırada yer alıyor. Gelir açısından ise A1, %42,1'lik payla lider. Yettel, %29,3'lük payla ikinci sırada yer alıyor. Vivacom, %28,7'lik payla üçüncü sırada yer alıyor.
