Maya Manolova-Naidenova Tüketiciyi Koruma Komisyonu'nun yeni başkanı oldu. Hükümet onu bugünkü toplantısında göreve getirdi ve mevcut komisyonun görev süresini tamamlayacak. Böylece son yıllarda yüksek fiyatları, tekelci şirketlerin uygulamalarını, telekomları ve ticari zincirleri defalarca eleştiren eski ulusal ombudsman, artık pazarın temel denetim organlarından birinin kurumsal araçlarına da sahip olacak.
Manolova, başkan olarak Aleksandr Kolyachev'in yerini alıyor. Kolyachev, Maria Filipova'nın görevden ayrılmasının ardından vekaleten başkanlık yapıyordu. Kolyachev komisyonda üye olarak kalıyor. Komisyonun resmi belgeleri onu 2026 yılında vekaleten başkan olarak gösteriyor.
Önceki başkan Maria Filipova, 10 Eylül 2025'te Ulusal Meclis tarafından ombudsman yardımcısı seçildi ve şu anda ombudsman Velislava Delcheva'nın ekibinde bu görevi yürütüyor.
Atama, Manolova'nın bugüne kadarki kamu rolü nedeniyle de dikkat çekiyor. Ombudsman olarak ve sonrasında "Bulgaristan Ayağa Kalk" partisinin lideri olarak sık sık Tüketiciyi Koruma Komisyonu'nun haksız ticari uygulamalara karşı daha aktif davranmasını istedi.
Sadece temmuz ayında Manolova, Sofya'da paylaşımlı dağıtım hizmetinin fiyat artışını komisyona bildirdi ve komisyonun zamların ekonomik gerekçesini incelemesini talep etti. Ağustos ayında da ısınma ve ısı sayaçlarıyla ilgili tüketici dosyalarında aktif adım atılmasını istedi.
Son aylarda gıda fiyatları konusunda özellikle aktif oldu. Manolova bazı ürünlerde aşırı kar marjı bulunduğunu savundu ve devlet kurumlarının ticari zincirler üzerindeki denetimini artırmasını talep etti. Bunlar siyasi ve toplumsal duruşlarıydı ve şimdi devlet düzenleyicisinin başkanı olarak vereceği kararlarla ayrıştırılması gerekecek.
Tüketiciyi Koruma Komisyonu önemli yetkiler taşıyor. Komisyon, haksız ticari uygulamalara, sözleşmelerdeki eşit olmayan hükümlere, tehlikeli ürünlere, çevrimiçi ticaretteki ihlallere, tüketici kredilerine ve vatandaş ile iş dünyası arasındaki pek çok ilişkiye göz kulak olan kolektif bir devlet organı.
2026'da komisyonun euroya geçişle ilgili de özellikle önemli bir rolü var. Komisyonun uyguladığı yasalar arasında Euro'nun Getirilmesi Hakkında Kanun da bulunuyor ve tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ile fiyat uygulamalarının denetimi temel görevleri arasında.
Komisyonun ülke genelinde bölgesel birimleri bulunuyor, denetim yapabiliyor, ihlal tespit edebiliyor ve haksız uygulamalara karşı idari tedbir alabiliyor. Hükümet, komisyonun tüketicilerin toplu korunması için dava açabildiğini ve sözleşmelerdeki eşit olmayan hükümlere karşı harekete geçebildiğini belirtiyor.
Tüketiciyi Koruma Komisyonu üç üyeden, başkan dahil oluşuyor. Üyeler Bakanlar Kurulu tarafından beş yıllık bir dönem için belirleniyor ve başbakan tarafından atanıyor. Manolova yeni bir beş yıllık döneme başlamıyor; mevcut oluşumun görev süresinin bitimine kadar görev yapması için belirlendi.
Aleksandr Kolyachev komisyonda üye olarak kalmaya devam edecek. İdari kayıt, son güncellemeye kadar onu başkan olarak gösteriyordu ve Maria Filipova'nın çekilmesinin ardından komisyon onun başkanlığında çalışıyordu.
Yeni başkanın tüketici mücadelelerine dair uzun bir geçmişi var. Birkaç parlamento döneminde milletvekili, Ulusal Meclis başkanvekili ve 2015-2019 yılları arasında ulusal ombudsman olarak görev yaptı. Şu anda "Bulgaristan Ayağa Kalk" partisinin başkanı.
Ombudsman olarak kamu profilinin önemli bir bölümünü ısınma, elektrik, su, bankacılık ve telekomünikasyon hizmetleriyle ilgili anlaşmazlıklar etrafında inşa etti. Ombudsman olarak görev yaptığı döneme ilişkin parlamento raporunda, o dönemde en çok gelen şikayetlerin toplu ısıtma şirketleri, mobil operatörler, elektrik tedariki, su ve kanalizasyon sektörü ile finansal kurumlara yönelik olduğu belirtiliyor.
