2025 yılında en az 10 çalışanı bulunan Bulgar işletmelerinin yalnızca %41,5'i sosyal medya kullandı. Bu oran Bulgaristan'ı Avrupa Birliği ülkeleri arasında son sıraya koyuyor. Avrupa istatistik ofisi Eurostat'ın verilerine göre AB ortalaması %63,6 seviyesinde bulunuyor. Bu oran 2023'teki %61,1'e göre artış gösterdi.
Eurostat verilerine göre işletmeler sosyal ağları çevrimiçi varlıklarını güçlendirmek, pazarlama faaliyetleri, müşteriler ve ortaklarla iletişim kurmak, işbirliğini ve bilgi paylaşımını kolaylaştırmak için kullanıyor.
Bulgaristan, üye ülkeler arasında en düşük orana sahip ülke oldu. Onu %46 ile Hırvatistan ve %47,3 ile Macaristan izliyor.
Diğer uçta ise %88,2 ile Malta yer alıyor. Finlandiya %87,6 ve Danimarka %86,1 ile onu takip ediyor.
Veriler ayrıca işletmelerin büyüklüğüne göre önemli farklılıklar olduğunu gösteriyor. AB'deki küçük işletmelerin %60,6'sı sosyal medya kullanırken, bu oran orta ölçekli işletmelerde %76,2'ye, büyük işletmelerde ise %89,1'e yükseliyor.
Eurostat, işletmelerin sosyal medya kullanımının genişlemeye devam ettiğini, platformların giderek daha fazla pazarlama, müşteri hizmetleri ve kurumsal iletişim aracı haline geldiğini belirtiyor.