Şanghay hizmet sektörünün önümüzdeki yıllarda ekonomik büyümenin temel itici gücü olarak rolünü daha da güçlendirmesi bekleniyor. Tüketici alışkanlıklarındaki değişim ve hızlanan teknolojik dönüşümle birlikte yerel yönetim yetkilileri ve ekonomi uzmanları, 1 Haziran'da yayımlanan 15. Beş Yıllık Hizmet Sektörü Gelişim Planı'nın (2026-2030) ardından bu görüşü dile getirdi. KMG'nin bildirdiğine göre plan, sektörün gelecekteki rotasını belirleyecek.
Metropolün temel ekonomik direklerinden biri olan hizmet sektörü, ekonomik aktivitenin önemli bir kısmını oluşturuyor. Geçtiğimiz yıl sektörün katma değeri 4,5 trilyon yuana (yaklaşık 664,65 milyar dolar) ulaştı ve bu, Şanghay'ın gayrisafi yurt içi hasılasının %79,3'ünü oluşturdu. Bu veriler, hizmetlerin yerel ekonomi yapısındaki yüksek hakimiyet derecesini gözler önüne seriyor.
Yeni plan, sektörün daha sürdürülebilir ve yüksek kapasiteli bir ekonomik temel olmasını ve küresel kaynakların entegrasyonunda kilit bir aracı rolü üstlenmesini öngörüyor. 2030 yılına kadar katma değerde yıllık en az %5,5 büyüme ve kişi başına işgücü verimliliğinin 450.000 yuanın üzerine çıkarılması hedefleniyor. Analistlere göre şehrin stratejik yaklaşımı, hizmetlerin geleneksel 'üçüncül sektör' anlayışının ötesine geçmiş durumda. Bunun yerine vurgu, işlevlerin sistematik yapılandırılmasına, yenilik kapasitesine ve küresel değer zincirleriyle daha sıkı bağlantıya kayıyor.
'Şanghay artık hizmet sektörünü geleneksel yöntemlerle tanımlamıyor. Belediye yönetimi, işlevlerin sistematik düzenlenmesine ve yenilikçilik kapasitesine giderek daha fazla önem veriyor. Sektör, şehrin gelecekteki rekabet gücünün temelini oluşturacak,' diye yorumladı Fudan Üniversitesi'nden Zhang Yina.
Son planın odak noktalarından biri, akıllı teknolojiler, yaşam bilimleri ve sağlık ile 'deneyim ekonomisini' kapsayan geleceğe yönelik yeni nesil hizmet sektörleri şeması. Spesifik olarak Şanghay, yapay zeka yazılım teknolojileri ve hizmetleri, akıllı sürüş, hedefe yönelik ilaçlar, beyin-bilgisayar arayüzleri ile sürükleyici kültür turizmi ve fikri mülkiyet tüketimi gibi deneyim ekonomisine dayalı yeni hizmetlerin gelişimini derinleştirmeyi hedefliyor. 'Bu ileri adım, esas olarak günümüzde hizmet sektörünün artık insanlar arası iletişimle sınırlı kalmamasından kaynaklanıyor. Yapay zeka ajanlarını ve deneyim ekonomisini entegre ederek daha kapsamlı hale geldi. Dijital ekonomi, biyotıp ve sağlık hizmetleri artık hizmet sektörünün bir parçası,' diye ekledi Zhang.
Hizmetlerin diğer ekonomik sektörlerle entegrasyonu, şehrin finans sektörü hedeflerine de yansıyor. Plan, sınır ötesi ödemeler ve emeklilik finansmanı için büyüme hedefleri içeriyor. Zhang'a göre bu, hizmet sektörünü şehrin temel işlevlerinin gerçek anlamda temel taşı haline getirebilir. Yeni planda vurgulanan bir diğer önemli adım ise geçmişte piyasaya destek olarak görülen tüketici hizmetlerinin modernleştirilmesi. Son plan, bunları tüketimi ve ekonomik büyümeyi daha da teşvik edecek yeni motorlar olarak geliştirdi.
Somut bir örnek olarak Şanghay, 15. Beş Yıllık Plan döneminde daha büyük pazar etkisine, köklü markalara ve kapsamlı hizmet sistemlerine sahip iki ila üç lider ev hizmetleri sağlayıcısı geliştirmeyi hedefliyor. Bunu Şanghay Belediye Ticaret Komisyonu Başkan Yardımcısı Liu Ming kaydetti. 2025 yılında Şanghay, sektörü daha iyi düzenlemek için çalışan temelli yönetim modeline sahip ilk 16 ev hizmetleri işletmesini duyurdu. Şehir, bu yılın sonunda revize edilmiş ev hizmetleri yönetmeliğini yürürlüğe koyacak, diye ekledi. Liu, 'Bunlar, birçok yerel sakin için büyük bir sorun olan uygun bir ev yardımcısı bulma zorluğunu büyük ölçüde çözecek' dedi.
Yeni plan ayrıca kültür, ticaret, turizm, spor ve fuar endüstrilerinin gelişimi için bağımsız bir bölüm ayırarak geleneksel alışveriş ile deneyim ekonomisinin entegrasyonunu vurguluyor. Jones Lang LaSalle Doğu Çin'de perakende departmanı başkanı Neo Huang'a göre, yeni tüketim trendleri dijital ve akıllı ekonominin yükselişi, yaşam kalitesi, rasyonel tüketim ve duygusal değer tarafından beslenecek. Bu şekilde perakendede yeni talep yaratılacak. Bu arada hizmet tüketiminin daha hızlı artması ve tüm tüketim sektörüne yeni bir büyüme ivmesi kazandırması bekleniyor. Tüketiciler kademeli olarak ürün satın almaktan, deneyimlere ve hizmetlere daha fazla ödeme yapmaya geçecek. Huang, 'Kültürel faaliyetler, eğlence ve sporda hizmet talebinin artması bekleniyor' diye konuştu.
Neo Huang'ın tahmini resmi ekonomik verilere ve eğilimlere dayanıyor. Belediye yönetiminden alınan verilere göre, 2025 yılında Şanghay'da 1000'den fazla katılımcıyla düzenlenen büyük ölçekli etkinliklerin sayısı yıllık bazda %34 arttı. Şehrin geçen yıl ağırladığı toplam ziyaretçi ve turist sayısı yıllık %21 artarken, gelen turist sayısı yaklaşık %40 yükseldi.
Endüstriyel hizmetler de önümüzdeki beş yıl için önemli bir odak noktası. Şehir uygulama senaryolarını genişletmeyi, endüstriyel hizmet zincirlerini güçlendirmeyi ve daha büyük endüstriyel kümeler oluşturmayı hedefliyor. Bunu Şanghay Belediye Ekonomi ve Bilgi Komisyonu Başkan Yardımcısı Gu Dongbo yorumladı.
