Uçuş sırasında bir yolcunun camdan düşmesi üzerine ekipler hızlı ve etkili bir şekilde müdahalede bulunarak uçağın güvenli bir şekilde dönmesini sağladı. Ryanair'in Finansal Müdürü Neil Sorahan, ekiplerin başarılı müdahalesini överken, tüm yolcuların ve ekiplerin güvenli bir şekilde uçağı terk ettiğini belirtti.
Şirket, olayın ardından güvenlik standartlarına bağlı kaldıklarını ve herhangi bir güvenlik endişesi olmadığını açıkladı. Ayrıca, olayın soruşturulmasına tam olarak işbirliği yapacaklarını da belirttiler.
Olayın yaşandığı uçuş, Solun'dan Münih'e doğru gerçekleştirilen ve Malta Air tarafından işletilen bir Boeing 737 uçağındaydı. Uçak motorunda meydana gelen bir arıza camın kırılmasına neden oldu ve bir yolcu, başını dışarıya çıkardı. Diğer yolcuların yardımı ile yolcuyu geri içeri aldılar.
Neil Sorahan, ekiplerin başarılı müdahalesini överken, herhangi bir ciddi yaralanma olmadığını da belirtti. Ancak, soruşturma henüz sonuçlanmadığı için herhangi bir tazminat konuşulmasının erken olduğunu da ekledi.
Amerikan Ulusal Ulaşım Güvenliği Kurulu (NTSB), olayın soruşturulmasını üstlendiğini açıkladı. Ryanair, bu kararı memnuniyetle karşıladıklarını ve soruşturmaya tam olarak işbirliği yapacaklarını belirttiler.
Şirket, ayrıca, yolcuların güvenlik konusunda endişe duymalarına gerek olmadığını da belirtti. Neil Sorahan, Avrupa'nın en yüksek güvenlik standartlarına bağlı kaldıklarını ve genç bir filoya sahip olduklarını söyledi.
Diğer yandan, şirketin finansal müdürü, yeni Avrupa giriş-çıkış sistemi (EES) hakkında da konuştu. Bu sistem, AB dışı ülkelerin vatandaşlarının sınır geçişlerinde parmak izi ve fotoğraf vermesini gerektiriyor. Neil Sorahan, bu sistemin bazı havalimanlarında pasaport kontrol sürelerini uzattığını ve özellikle yaz sezonunda uzun bekleme sürelerine neden olabileceğini belirtti.
Şirket, ayrıca, üçüncü çeyrekte net karının %34 düşüşle 538 milyon euroya gerilediğini açıkladı. Bu düşüş, şirketin göre, savaş nedeniyle artan yakıt fiyatlarına bağlandı. Buna karşın, şirketin yolcu sayısı %6 artışla 61,3 milyona ulaştı.