26 yaşındaki bir kadın, dedesinin hayalini gerçekleştirmek için Dünya Kupası biletlerine 5200 euro ödedi.
Paola, StubHub bilet yeniden satış platformu aracılığıyla Meksika - Güney Kore maçı için bilet satın aldı ve kendisi ile 89 yaşındaki dedesi için Guadalajara'daki stadyuma seyahat düzenledi.
Dedesi, onlarca yıl sonra memleketi Meksika'ya dönüyordu. Paola ve dedesi Chico Mendez, Kaliforniya'daki San Diego kentinden seyahat ettiler. Genç kadın, duygusal yolculuklarının fotoğraflarını ve videolarını TikTok'ta paylaştı - uçak yolculuğundan otel konaklamasına ve stadyuma varışlarına kadar.
İkili, Meksika formaları giyerek Guadalajara'ya vardı ancak hoş olmayan bir sürprizle karşılaştı: Paola'nın satın aldığı biletlerin kendisine gönderilmediği ve telefonunda olmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle tribünlere erişimleri imkansız hale geldi.
New York Post'a konuşan genç kadın, StubHub'ı daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığını söyledi. "Maç için stadyuma vardık ve hâlâ biletleri almamıştım" diye açıkladı. Biletleri daha önce ödemiş ve çevrim içi satın alma onayı almıştı. Stadyumdan platformun müşteri hizmetlerini aradı. Kendisine biletleri almak için devre arasını beklemesi gerektiği söylendi. Ancak o zaman bile biletler gelmedi.
Böylece Paola ve dedesi Chico, maçı cep telefonunun küçük ekranından izledi. Meksika ilk golü attığında ve Chico stadyumdaki 40 binden fazla taraftarın tezahüratlarını duyduğunda gözyaşlarına boğuldu.
"Umut ve beklentiyle gelmişti" diye paylaştı torunu. Dedelerinin gözyaşları kalbini kırdı.
Paola'nın hikayesi sosyal medyada büyük bir dayanışma dalgası yarattı ve birçok kişi, yaşlı adamın stadyumda Dünya Kupası heyecanını yaşayabilmesi için bir çözüm bulunmasını istedi.
BILD, bilet platformuyla temasa geçti. Platform, Paola ile temas halinde olduklarını ve parasını iade ettiklerini belirtti. Ekip, Paola ve Chico'ya Meksika'nın gelecek maçlarından biri için VIP bilet sağlamayı planlıyor - ulaşım, yiyecek ve içecek dahil. Haberi bTV aktardı.
25 Haziran Perşembe günü Meksika, Çekya ile oynuyor ve ardından henüz belli olmayan bir rakibe karşı son 32 turu maçı yapacak. Her iki maç da Meksiko'da, yaklaşık 2300 metre rakımda oynanacak.
Yüksek tansiyonu olan Chico'nun bu zorlu yolculuğa çıkıp çıkamayacağı henüz belli değil. StubHub, dede ve torunun yaşadıklarından "derin üzüntü duyduklarını" belirtti.
Biletlerin iki kez satılıp satılmadığı ise belirsizliğini koruyor. Paola'nın Dünya Kupası bileti satın alamaması görünüşe göre tek vaka değil. Business Insider da hayal kırıklığına uğramış taraftarlar hakkında haber yaptı.