OpenAI'ın geliştirdiği yapay zeka sohbet robotu ChatGPT'de Pazar günü öğleden sonra yaşanan küresel bir arıza, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıyı etkiledi. Şirket ve kesinti takip platformu Downdetector verilerine göre, hizmetlerde ciddi bir aksama meydana geldi.
Kesinti, ChatGPT'nin hem metin hem de sesli sohbet özelliklerini ve çalışma modunu (Work Mode) etkiledi. Downdetector verilerine göre, kesinti bildirimleri Bulgaristan saatiyle 17:35 civarında aniden artmaya başladı. BTA'nın aktardığına göre, kullanıcılar uygulamaya erişmekte ve sohbet başlatmakta zorluk çekti.
OpenAI, hizmet durumu sayfasında yaptığı açıklamada, kullanıcıların ChatGPT'yi yükleyememesi üzerine sorunu araştırmaya başladıklarını duyurdu. Daha sonra yapılan ikinci bir açıklamada şirket, hizmetteki konuşmaları, sesli modu ve çalışma modunu etkileyen çok sayıda hatanın nedenini tespit ettiğini ve sorunu gidermek için önlemler aldığını belirtti. OpenAI, hizmetlerin normale dönüşünü yakından takip ettiğini ifade etti.
Aynı günün erken saatlerinde Facebook ve Instagram'ın web sürümlerinde de geçici erişim sorunları yaşandı. Bu kesintiler yaklaşık bir saat sürdü.
ChatGPT'deki en son büyük çaplı kesinti bu yılın Nisan ayında yaşanmıştı. O dönemde de hizmete Bulgaristan'dan erişilememişti.