Bulgaristan Karadeniz kıyısındaki plajlar dolu ve July Morning kutlamaları sırasında çok sayıda turist ağırlanmış olsa da yaz sezonu işletmeler için beklenenden daha zorlu geçiyor. Girişimci Dimitar Todoranov, Nova TV'de katıldığı 'Kesişme Noktası' programında turizm sektörünün güçlü rekabet, artan maliyetler ve daha talepkar müşterilerle yeni bir döneme girdiğini söyledi.
Dolu tatil beldeleri, mutlu insanlar ve bolca gülücük gördüğünü ifade eden Todoranov, 'Ancak iş dünyası için durum tek bir açıdan değerlendirilemez. Maaş, hammadde ve eğitim giderleri artıyor ve bu da kaçınılmaz olarak fiyatlara yansıyor' dedi.
Fiyatların yükseldiğini kabul eden Todoranov, asıl önemli olanın müşterinin verdiği paranın karşılığını alıp almadığı olduğunu belirtti. 'Bir pizzanın ne kadara mal olduğu değil, o paraya karşılık ne aldığınız önemli. İnsanlar sadece yüksek fiyatlardan değil, hizmetin bazen beklentilerini karşılamamasından da hayal kırıklığına uğruyor' diye konuştu.
Yunan tatil beldelerinin genellikle daha iyi hizmet sunduğunu kabul eden Todoranov, 'Yunanistan'da da Bulgaristan'da olduğu gibi pahalı ve ucuz yerler var. Fark şu ki, orada çoğu zaman işletme sahibi misafirlerini bizzat karşılıyor ve ağırlıyor, bu da turistlerin kendilerini özel hissetmesini sağlıyor. Bizde de bu tür örnekler var ve işte bu yerler müşterilerini tutmayı başarıyor' ifadelerini kullandı.
Todoranov'un gözlemlerine göre bu yaz genel turist akışı geçen yıla kıyasla yaklaşık yüzde 20 daha düşük. Ancak en iyi tesisler seviyelerini koruyor hatta hafif bir artış bile kaydediyor. Buna karşılık, daha düşük kaliteli işletmeler yüzde 50'ye varan düşüşler yaşıyor.
Todoranov, yol çalışmaları nedeniyle deniz kenarına seyahat etmenin ciddi zorluklar yarattığını da sözlerine ekledi. Ona göre, kötü altyapı turistler daha tatile gelmeden olumsuz bir ruh hali yaratıyor.
Ayrıca yabancı turistlerin Güney Karadeniz'e erişiminin zor olduğuna dikkat çeken Todoranov, 'Dünyaca ünlü sanatçıları ve DJ'leri davet ediyoruz ama birçok yabancı buraya ulaşamıyor. Yeterli uçuş yok. Yurtdışından daha fazla turist istiyorsak, iyi bir ulaşım bağlantısına ve Burgaz'a daha fazla direkt uçuşa ihtiyacımız var' diye vurguladı.
Konuşmasının sonunda Todoranov, turistlere sadece olumsuz değil, olumlu izlenimlerini de paylaşmaları çağrısında bulundu.
